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  • #1

    Carlos Cantu (domingo, 09 abril 2017 21:40)

    Supervisor de Laboratorio de Metrologia en Caterpillar Mexico SA de CV, localizado en Mty Nl.
    Actualmente en la compania manejamos alrededor de 32,000 equipos de medicion divididos en 5 plantas localizadas en MTY y area metropolitan, la mayoria de estos equipos se calibran de manera Interna, sin embargo el mayor interes que tengo es saber si manejan algun software papra el control de equipos de medicion, es decir asignar Serie, intervalo de calibracion, resultados de calibracion, localizacion actual etc...


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PORQUÉ GRUPO CONTROL Y MEDICIÓN ?

 

La calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas, mayor su calidad o también como comúnmente es encontrar la satisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas que busca algún cliente, siendo así controlado por reglas las cuales deben salir al mercado para ser inspeccionado y tenga los requerimientos estipulados por las organizaciones que hacen certificar algún producto.


Desde una perspectiva de valor

 

Desde ese punto de vista para GRUPO CONTROL Y MEDICIÓN significa aportar valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. También, la calidad se refiere a minimizar las pérdidas que un producto pueda causar a la sociedad humana mostrando cierto interés por parte de la empresa a mantener la satisfacción del cliente.

Una visión actual del concepto de calidad indica que calidad es entregar al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería y que una vez que lo obtenga, se dé cuenta que era lo que siempre había querido.

 


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